Минэкономразвития России утвердило новое положение об Информационно-аналитической системе мониторинга качества государственных услуг (ИАС МКГУ). Ключевой новеллой документа стало значительное расширение функционала системы. Теперь там не только собираются и обрабатываются отзывы граждан о качестве государственных и муниципальных услуг, но и с помощью аналитического модуля BI — анализируются. Это позволяет вести непрерывный мониторинг […]